Politique d’expédition

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Merci de faire vos achats sur notre boutique ! Voici tout ce que vous devez savoir concernant la livraison de votre commande.

📦 Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont préparées sous 2 à 3 jours ouvrés et expédiées sous 2 à 4  jours ouvrés après réception du paiement.

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés).

 

La réception du produit est donc d'environ 4 à 7 jours ouvrés

🚚 Mode de livraison

Les colis sont expédiés via La Poste, avec un numéro de suivi communiqué par e-mail dès l’envoi du colis.

🌍 Zone de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.

Livraison gratuite à partir de 25 € d’achat

Livraison à partir de 3 € pour toutes commande inférieure à 30 €

📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

📬 Problèmes de livraison

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais estimés, n’hésitez pas à nous contacter à contact.moov-boutique@gmail.com ou via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande. Nous nous engageons à vous répondre rapidement pour trouver une solution.